Монтаж инженерных систем — один из самых ответственных этапов ремонта. Если сделать что-то неправильно, могут возникнуть неприятные последствия. Например, отопление сломается посреди зимы и вы останетесь без тепла, или трубы могут протечь, затопив вас и соседей снизу.
Рассказываем, как проверить специалиста до начала работ, чтобы избежать подобных ситуаций или получить компенсацию и ремонт по гарантии.
Как отличить профессионала от новичка
Определить опыт монтажника можно по его разряду. Чем он выше, тем более сложные задачи умеет решать специалист:
Если вы строите большой дом или делаете капитальный ремонт, вам нужен специалист 5-го или 6-го разряда.
Что важно спросить у мастера до начала работ
Задайте эти вопросы — они покажут уровень компетентности:
- «С какими материалами вы умеете работать?» — если мастер отвечает, что со всеми, и при этом не предоставляет соответствующие сертификаты, стоит насторожиться. Профессионал не будет голословно утверждать о своих знаниях, а покажет конкретные доказательства.
- «Оформляете ли вы договор?» — у добросовестного мастера нет причин работать неофициально и обсуждать все условия без документов. Даже если вы знакомы или его порекомендовали. Договор — это ваша защита от лишних расходов и некачественного результата.
- «Как происходит передача проекта?» — надежный мастер подписывает акт сдачи-приемки. Сертифицированные монтажники РЕХАУ также могут предоставить гарантию от производителя на 5 лет.
- «Делаете ли вы опрессовку системы?» — это проверка системы под давлением до того, как ее закроют стяжкой. Без нее есть риск протечки, так что ответственные мастера проводят её в обязательном порядке.
- «Можно ли посмотреть примеры ваших объектов?» — хороший специалист покажет фото и расскажет, как решал сложные задачи.
Если мастер уходит от ответов, торопит с решением или говорит «Я все знаю, вы не переживайте», лучше отказаться от сотрудничества.
Что обязательно должно быть в договоре
Проверьте эти нюансы, чтобы избежать неприятных сюрпризов:
✔️ Четкие сроки выполнения работ — обязательно должна быть дата начала и окончания монтажа. Хорошо, если также обозначены этапы. Например разводка труб — до 10 октября, опрессовка — 12 октября, сдача объекта — 15 октября. Это помогает контролировать процесс и избегать задержек.
✔️ Полный перечень услуг — должна быть конкретика. Например, «прокладка труб отопления по 1-му и 2-му этажу и установка 6 радиаторов с термоголовками». Чем точнее описание, тем меньше шансов, что что-то забудут и потом вычтут деньги как за дополнительную услугу.
✔️ Список материалов с артикулами и брендами — кроме наименования, важно указать производителя, тип системы, артикулы каждой позиции. Вот как это должно выглядеть: «Универсальн.труба РЕХАУ STABIL 40х6,0 мм, прям.отрезки 5м — артикул 11301113005».
✔️ Гарантия на монтаж — профессионал дает письменную гарантию, где указано, на что именно она распространяется, кто ее предоставляет (монтажник или компания) и как оформлять обращение. А если мастер использует оригинальные системы РЕХАУ, то можно получить дополнительную гарантию от бренда — специалист выдаст вам официальный талон.
✔️ Схема системы — это чертеж с точным расположением всех труб, коллекторов, кранов. Без него есть риск совершить ошибку в будущем — например, случайно попасть в трубу, когда будете крепить зеркало к стене.
✔️ Акт опрессовки — он подтверждает, что система выдержала испытание давлением до того, как ее залили стяжкой или закрыли в стене.
Где искать монтажника, которому можно доверять
Качество работы зависит не только от мастерства человека, но и от материалов, которые он использует. Выбирайте тех, у кого есть сертификаты о прохождении специализированных курсов и получении квалификации от известных брендов.
На сайте РЕХАУ.Про собраны тысячи портфолио мастеров, которые работают с оригинальными материалами и предоставляют гарантию от производителя на 5 лет.
Также в профиле можно увидеть фотографии предыдущих работ и отзывы клиентов — это честные оценки от тех, кто уже работал со специалистом. Так что вы не рискуете обратиться к недобросовестному исполнителю.
Как убедиться в оригинальности материалов
Есть простой способ проверки: скачайте бесплатное приложение «РЕХАУ.Про Качество», отсканируйте QR-код на фитинге или два любых штрихкода на трубе — система покажет, что товар подлинный. Так вы будете уверены, что вам поставили оригинальные изделия, которые прослужат до 50 лет.
Переходите на РЕХАУ.Про, чтобы найти специалиста с подтвержденной квалификацией, опытом и готовностью работать прозрачно. Все мастера используют оригинальные материалы и отвечают за результат, а значит, вы защититесь от переделок и сэкономите большие деньги.